Главная | Информация о грязезащитных покрытиях

И не только клининг

8 мая 2007 г.
Статья "И не только клининг" из газеты "О чистоте – начистоту"
Автор: Юрий Рябичев, Генеральный директор ЗАО "Примекс", президент Ассоциации Русских Уборочных Компаний (АРУК)

О чистоте – начистоту

Эта газета предназначена информировать и специалистов работающих в клининге (в уборочном бизнесе), и для всех тех, кто заинтересован в получении достоверной информации о делах отрасли. Само название «О чистоте – начистоту» свидетельствует о том, что мы предполагаем говорить начистоту о тех негативных процессах, которые происходят на рынке, например:

Кузница кадров в клининг индустрии

29 июня наша компания «Примекс» отметила свой 18 день рождения, так сказать, достигла совершеннолетия. Она была первым совместным с эстонско-шведскими партнерами предприятием в стране в области клининга, в которое была инвестирована западная технология. В России этого направления не было, но нам оно представлялось перспективным. Этот рынок рос и развивался непосредственно с нашим участием. Несколько лет мы работали одни, серьезных предприятий и конкурентов не было. В 1995 году, взяв с нас пример, стали появляться и другие клинговые (уборочные) компании.

Франчайзинг в сфере уборки и чистоты

И франчайзингом первой в клининговой индустрии стала заниматься именно наша компания. Франчайзинговая система, давая информацию, помогает убедиться в том, что бизнес функционирует правильно. Здесь не нужно беспокоиться о проблемах, возникающих на начальной стадии, потому, что у вас есть наш опыт. Мы остерегаем франчайзи от принятия не правильных решений, помогаем быстро и эффективно начать бизнес. Франчайзи всегда имеет возможность стать специалистом в новом бизнесе, не затрачивая годы на обучение или долго работая в этой области. Эти знания приходят непосредственно из специальных программ обучения и программ по развитию системы управления, которые «Примекс» передает всем новым франчайзи и ключевым работникам. Франчайзи получая профессиональную поддержку от «Примекса», избегают тех ошибок, которые обычно делают другие предприниматели. Мы предлагаем возможность использовать репутацию и товарный знак «Примекса», что уже предполагает: услуги предоставляются на высокопрофессиональном уровне. С 1994 года компании-франчайзи созданы более чем в 20 регионах: в Сенкт-Петербурге, Донецке, Железногорске, Минске, Новосибирске, Киеве, Сочи и др.

Компания «Примекс-Сочи», существующая с 1994 года, была фактически первой в городе. Сейчас она обслуживает железнодорожный вокзал, новый аэропорт, центральный жилой район (в данном случае даже Москва отстает), работает в Адлере, Кудепсте. И, естественно, готовится к тому, чтобы заниматься уборкой олимпийских объектов, стремится получить международный стандарт качества ISO 9001.
Другая компания «Примекс-Красноярск» взяла на обслуживание железнодорожную больницу, созданную еще в XVIII веке! И очень приятно слышать, что и медикам и представителям Законодательного собрания, и населением больница признана лучшей в крае с точки зрения чистоты! Кроме того, они меньше тратят денег на уборку, а выглядеть все это стало на порядок лучше. Мы участвовали в международной выставке по клинингу, проходившей в Амстердаме. Там нас повезли на экскурсию в госпиталь. И я скажу, что, если сравнивать, то в Красноярской больнице чище.

Клининг в ЖКХ

Клининг – это обеспечение чистоты и санитарии повсеместно: на промышленных и пищевых предприятиях, в больницах и в роддомах, в офисах и в жилых комплексах. На западе 90% всего жилья убирают клининговые компании. А у нас, несмотря на постановление правительства Москвы, в ЖКХ клининговые компании еще даже и не вошли. Говорят много, а толку никакого.
Просто в ЖКХ сложились какие-то устоявшиеся связи: верхи вроде бы понимают, что по старому жить нельзя, низы говорят: «да, надоело видеть в Московских подъездах картоночки, тряпочки на входах, неочищенную жвачку». Однако, несмотря на все это, тем, кто осваивает большие деньги, выделяемые на уборку, очень не хочется с ними расставаться и любыми путями они препятствуют профессионалам клининга! А тендеры проводят конкретные люди…

Там же, где администрация более жестко относится к к выполнению своих же решений, дела сдвигаются с мертвой точки. Например в Ярославле, Екатеринбурге убираются сотни жилых зданий. В Санкт-Петербурге был опыт, но плачевный: администрация закупила технику, машины для уборки территории, которые стоят более 100 тысяч евро, и передали в структуры ЖКХ. Так там эту технику, у которой ресурс эксплуатации рассчитан на 20 лет и которая в профессиональных компаниях работает и даже не думает ломаться, сумели привести ее в негодность буквально за пол года?! Можно конечно закупать Российскую технику, она стоит значительно дешевле. Но она на много чаще ломается, а запчасти и детали тоже стоят денег.

Мы провели эксперимент: организовали субботник по уборке территории, пригнали Российский трактор с навесным оборудованием и технику фирмы HAKO, пригласили руководителей. И все увидели разницу: как работает трактор и как зарубежная машина, которая за один проход полностью и аккуратно собирает грязь в бункер, при этом увлажняет поверхность. Даже тракторист начинает понимать, что для того, чтобы почистить дорогу с таким качеством, ему это либо невозможно, либо надо проехать раз десять, а может, и больше. Еще неизвестно что дороже.

АРУК и… буровые (клининг везде)

Ничего необычного здесь нет. Если «Примекс» и некоторые другие компании работают в Москве (нам доверяют уход за помещениями не только крупнейшие Российские банки, в том числе Сбербанк, Банк Москвы, концерны, гостиницы, торговые и офисные центры, промышленные предприятия и государственные компании, но и иностранные фирмы), то предприятия, входящие в АРУК (а их более 50), действуют практически во всех областях, в том числе и в нефтеперерабатывающей. Одно из наших предприятий расположенное в Тюмени, имеет даже собственный вертолет, по мере необходимости вылетает на буровые и убирает там. Если надо убирать в роддоме, то почему не надо убирать на буровых? В основном в стране сейчас ни там, ни там (за редким исключением, когда подключаемся мы) не убирают по современной технологии. Поэтому в роддоме имеем стафилококк, а вокруг буровой – перемазанных людей и не совсем нормальную экологическую обстановку.

И все-таки, не смотря на определенные трудности, все наши компании с оптимизмом смотрят в будущее. У нас есть современная технология, адаптированная к Российским условиям, новейшее оборудование, стабильный коллектив, собственное производство (грязезащитные покрытия), учебный центр. А главное – большой опыт работы, да к тому же и возможность страховой защиты своих услуг и даже рисков клиентов.

Обращайтесь к профессионалам: «Чистоту и порядок – гарантируем!».